Newsletter

Syarat dan Ketentuan Penukaran Barang:

Kami menerima penukaran barang atas keinginan Pembeli karena tidak puas dengan barang yang diterima dengan syarat sebagai berikut:

1. Semua barang yang merupakan ready stok kami, (bukan barang Marketplace, untuk info lebih lanjut, bisa menghubungi CS Tas200)

2. Penukaran hanya bisa dilakukan maksimal 5 hari sejak tanggal penerimaan barang. Sedangkan tanggal pengiriman barang retur harus dilakukan maksimal 3 hari sejak tanggal pelaporan. Semua tanggal didasarkan kepada referensi dari system JNE, TIKI atau Kantor Pos. Kami berhak menolak penukaran jika melewati batas tanggal yang tersebut. Contoh: Tgl 1 May, barang diterima, jika pembeli ingin tukar barang, maka tidak boleh melewati batas tgl 6 May.

3. Barang tersebut tidak pernah digunakan atau kotor dan kondisi barang masih bisa diperjualbelikan.

4. Biaya pengiriman untuk retur dan pengiriman barang baru merupakan tanggungan pembeli.

5. Selisih harga tidak bisa ditukarkan dengan uang, namun bisa dijadikan kredit untuk pembelian barang lainnya. Contoh Harga barang yang akan ditukar Rp 300,000, sedangkan barang pengganti Rp 250,000. Maka selesih Rp 50,000 tidak bisa diuangkan, namun bisa dijadi credit untuk pembelian barang berikutnya.


Baca Juga:

Durasi Pengiriman Barang setelah pembayaran kami konfirmasi.